Menos burocracia, más libertad
Publicado el 19/05/2025 a las 19:00 por Gabriel Bengoechea
Es imperioso avanzar hacia una verdadera digitalización dentro de las Intendencias. Me pregunto si hoy pesa más el clientelismo político que el genuino interés por un gobierno digital eficiente, cuando Uruguay —paradójicamente— encabeza rankings internacionales en este rubro.
Necesitamos un gobierno departamental transparente, inclusivo y ágil, que esté a la altura de los tiempos. Hoy por hoy hay trámites que son, sin exagerar, un insulto a la inteligencia ciudadana: tener que ir físicamente a una Intendencia para entregar nuestros datos, sacarnos una foto y luego esperar —a veces durante horas— para obtener una libreta de conducir, es una postal del siglo pasado.
¿Es realmente necesario perder una mañana entera en una fila, cuando todo ese proceso podría realizarse digitalmente? ¿Es imprescindible llevar la libreta física encima para una inspección, cuando perfectamente los inspectores podrían acceder a esa información en una base de datos interconectada con otros organismos del Estado?
Recuerdo una vez que la Policía me retuvo el vehículo por no tener el SOA impreso. El seguro estaba vigente, pero como no tenían acceso a una base que confirmara esa información, me sancionaron igual. Esa situación, además de hacerme perder el tiempo, también hace perder el tiempo a la propia Policía, que podría estar cumpliendo tareas más relevantes que revisar papeles que perfectamente podrían estar digitalizados.
Este tipo de modalidad presencial y anticuada, además, castiga doblemente a quienes viven alejados de los centros urbanos o no cuentan con oficinas en su localidad para realizar trámites básicos. La centralización y la falta de acceso digital no solo limitan derechos, también perpetúan desigualdades.
Es momento de cambiar el chip. Es hora de que la ciudadanía reclame una gestión pública más moderna, accesible y justa. Tenemos derecho a que el Estado funcione para nosotros, no al revés.
Menos burocracia significa más libertad. Y con más libertad, vienen todas esas cosas lindas que hacen que un país avance.
